Política de Privacidade

1. Introdução

A Foody está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço do estabelecimento
• Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito processados por provedores terceirizados seguros
• Dados de Uso: Informações sobre como você usa a plataforma, incluindo logs de acesso
• Dados de Conteúdo: Cardápios, produtos, pedidos e outras informações que você insere na plataforma
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Enviar atualizações e novidades (com seu consentimento)
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (processamento de pagamento, hospedagem)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL/TLS, armazenamento seguro e controles de acesso rigorosos.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: privacidade@foody.app

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@foody.app